Domande e risposte

Cos'è votalabanca.it?

Votalabanca.it permette agli utenti di fare essenzialmente 2 cose:

   1) segnalare la filiale di una banca.
   2) consultare l'elenco delle filiali segnalate.

grazie a un'elenco costantemente aggiornato dagli utenti stessi.

Cosa non è?

Votalabanca.it non si sostituisce in alcun modo agli organi preposti per la risoluzione delle controversie bancarie come ad esempio l'ABF

Cosa sono le filiali segnalate?

A volte i correntisti subiscono a vario titolo un trattamento scorretto derivante dall'incopetenza o dall'inesperienza del personale della filiale bancaria. Votalabanca.it offre a questi utenti la possibilità di inserire "segnalazioni" grazie alle quali altri correntisti possono ricevere informazioni sull'affidabilità di quella filiale.

Chi può rilasciare le segnalazioni?

Puoi rilasciare una segnalazione verso una filiale solo se sei correntista intestatario o cointestatario di un rapporto in essere con la filiale. votalabanca.it è sia per privati che per aziende.

Chi può consultare le segnalazioni?

Votalabanca.it è per tutti: privati, aziende, liberi professionisti, partite iva, per chi ha o deve intraprendere un rapporto con una filiale bancaria.

Quali segnalazioni posso vedere?

Nella sezione utenti puoi cercare qualsiasi filiale segnalata se conosci ABI e CAB oppure indicando il Nome della banca, la Provincia e la città della filiale. Non è invece possibile visualizzare contemporaneamente tutte le filiali segnalate.

Quanto costa?

votalabanca.it è gratuito per tutti gli utenti che vogliono rilasciare e/o consultare le segnalazioni.

Come faccio la segnalazione?

Segnalare una filiale è semplicissimo, Crea il tuo account personalee Inserisci i dati dell'intestatario del conto (non viene richiesto il numero di conto corrente), cerca la filiale dall'elenco, lascia il commento e conferma la tua segnalazione.

E' legale segnalare una filiale?

Da anni le banche per tutelarsi dai rischi veri o presunti utilizzano un sistema nel quale segnalano ad altre banche i loro correntisti, spesso a insaputa di questi ultimi. Non vi è nulla di illegale da parte dei correntisti nel tutelarsi allo stesso modo segnalando ad altri correntisti il potenziale rischio che corrono affidandosi a una filiale segnalata.

Corro dei rischi?

Non corri alcun rischio nel segnalare ad altri utenti la tua esperienza personale quando questa viene fornita in modo corretto e veritiero. Inoltre i tuoi dati personali non compaiono nella sezione di consultazione dedicata agli utenti.

Quali dati personali sono richiesti?

Per accedere all'area utenti e consultare le filiali segnalate ti verranno richiesti solo il nome, cognome e un'indirizzo email valido. Per effettuare una segnalazione ti verranno richiesti oltre al nome e cognome anche il codice fiscale e, per le aziende, la partita IVA. Non vengono mai richiesti riferimenti diretti del conto come il numero di conto corrente o altri codici di riferimento del tuo rapporto con la filiale segnalata.

Chi può conoscere i miei dati personali?

I tuoi dati personali non vengono mai visualizzati agli altri utenti, anche le segnalazioni che rilasci saranno del tutto anonime. Solo l'istituto segnalato, previa richiesta, potrà conoscere i dati di chi ha effettuato una segnalazione.

Posso rimuovere una segnalazione?

Puoi rimuovere una segnalazione in qualsiasi momento. In ogni caso una segnalazione verrà rimossa automaticamente dopo un periodo di 12 mesi

Posso rimuovere i dati del mio account?

Puoi rimuovere i dati del tuo account in qualsiasi momento e, in questo caso saranno rimosse anche tutte le segnalazioni che avrai rilasciato.

Sono un istituto bancario, posso conoscere le segnalazioni delle mie filiali?

Si, puoi creare un account nella sezione utenti e consultare le segnalazioni come indicato alla domanda "Quali segnalazioni posso vedere?" oppure compila il modulo che trovi nella sezione Istituti bancari per richiedere informazioni sui servizi dedicati agli istituti bancari.


Per ulteriori informazioni scrivici nella Pagina Contatti

Realizzazione sito gratuito
Global Bit - Computer usati


Sostieni votalabanca.it

Votalabanca.it è un progetto sostenuto da finanziamenti volontari. Se lo desideri puoi farlo anche tu in modi diversi e tutti ugualmente importanti.

Ecco alcuni esempi:

  • Invia email ad amici e colleghi per far conoscere votalabanca.it.
  • Metti un collegamento a votalabanca.it sul tuo sito internet.
  • Partecipa al sondaggio.
  • Collega votalabanca.it al social. Usa i tasti che trovi in alto a destra.
  • Acquista spazi pubblicitari su votalabanca.it.
  • Fai unaSostieni votalabanca.itdi qualsiasi importo.